PVA
CSTI-1870-3870 - Innovación en Servicio
0%
Previous
Course data
Bienvenidos
Avisos
Programa de la asignatura
Informaciones generales
UNIDAD I: Nuevo Marco Conceptual del Servicio
Consumer Insight y Emotional Branding
Unidad I: primera parte
Exposición grupal
Costumer Journey Map
Unidad II: Analíticas del Servicio
Indicadores de servicio
Analisis de la película "Social Network"
Unidad III: Flexibilidad del Servicio
Caso Nordstrom
Los clientes odian la espera?
Trabajo de recuperación
Control de calificaciones
Control de Calificaciones
Examen Final
Examen Final
Next
PVA
Side panel
Bases de Datos
ProQuest
EBSCOhost
ProQuest Entrepreneurship
Digitalia
World Tourism Organization (UNWTO)
OECD iLibrary
The New England Journal of Medicine
ClinicalKey Student
ClinicalKey Profesional/Physician
O'Reilly
vlex
Scopus
Solicitudes
Acompañamiento
Restauración Curso Archivado
Colocación Anuncio
Curso de Práctica
Instructivos
Preguntas Frecuentes
Vídeotutoriales
PDF para Docentes
PDF para Estudiantes
Curso Inducción Estudiantil
PVA Docentes: Básico
Enlaces
Descargar SEB
Abrir Examen Seguro
Cerrar Examen Seguro
Portafolio Digital de Aprendizaje (PDA)
Campus Solutions
Mi campus (CS)
Acreditación Escuela Medicina
Acreditación (MED)
Kreyòl Ayisyen (hat)
English (en)
Español - México (es_mx)
Français (fr)
Kreyòl Ayisyen (hat)
Log in
Username
Password
Remember username
Forgot Password?
Log in
Log in using your account on
Course Navigation
CSTI-1870-3870
Site Navigation
Home
Sote pou ale nan kontni prensipal la
×
Completa la
Evaluación Profesoral
del cuatrimestre aquí o a través de la APP ESTUDIANTIL en tu móvil
¡Tu opinión es valiosa!
Course info
Home
Courses
CSTI
Grado
FCEA
DEM
CSTI-1870-3870
Summary
CSTI-1870-3870 - Innovación en Servicio
Teacher:
Aida Amelia Espaillat Bobadilla
Student:
NELSON JOSÉ ACOSTA CRUZ
Student:
JONH MICHAEL ALBA BADÍA
Student:
ALEJANDRO BROWN CABA
Student:
EDEMIL EDWARDO ECHAVARRÍA BÁEZ
Student:
CARLOS EDUARDO GUTIÉRREZ POLANCO
Student:
ÁNGEL GABRIEL MARTÍNEZ DÍAZ
Student:
BRAIAN OCHOA COLLADO
Student:
YUNIOR YSIDRO PACHECO GIL
Student:
GIA MARIEE RAMÍREZ TAVERAS
Student:
JUAN DAVID RODRÍGUEZ PEÑA
Student:
GUILLERMO ANDRÉS SANTOS RUIZ
Skill Level
:
Beginner